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你真的有目标吗?
发布日期:2014-02-20  浏览次数: 次   来源:安泰集团  

                        ——浅谈目标管理

王婷婷

 

生 活中,我们经常会听到“你的人生目标是什么”“你三年内的奋斗目标是什么”;工作中,我们也经常会讨论“这个月的销售目标是什么”“这一年的工作目标是什 么”。每每此时,我们都会畅想美好的未来,构思宏伟的蓝图,然后夸夸其谈……中国人从来都不缺目标,但中国企业的目标管理做得并不好,究其原因就在于目标 订完了就订完了,既没有把目标变成相应的计划,也不能及时有效地追踪目标实现的过程。这就使得目标只是一个口号式的目标。

20世纪中期,美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)最先提出了目标管理的概念,其后他又提出目标管理和自我控制的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。

那么,什么是目标?什么是目标管理?有个寓言故事可以更形象的告诉我们:有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。

第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”

第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”

第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”

如 果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠,我们会发现第一个石匠的自我期望值太低。第二个石匠的自我期望值过高。第三 个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。

从 目标管理的方法来看,我们就发现第三个石匠的回答正是企业所需要的。但更严格地说,他的回答仍然有目标不明确之嫌。如果他能说出他是在做教堂的门柱或者穹 顶,那么他对自己的目标就更明确了,这就需要对目标进行细化,加入量化的概念。当然,要石匠更清晰地知道自己的目标,恐怕责任不在石匠,而是在石匠的上司 了。

目 标管理的核心是,建立一个企业内的目标体系,全体员工各司其职、各尽其能,推进组织目标的达成。在一个企业的目标体系中,总经理的目标、部门经理的目标、 普通员工的目标,是各不相同的,但他们的目标都和企业整体目标息息相关。企业整体目标的实现,有赖于各部门目标的顺利实现。



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